12123用户信息申诉成功时间是不确定的，需要根据具体地区，具体情况是根据审核申诉进度的快慢来看的，不能等待申诉时间的话，建议到车管所解决。

12123是中国公安交管部门统一服务电话号码，通过研发统一的短信平台软件，连接中国移动、联通、电信三大运营商短信网关。公安交管部门使用该号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。该号码于2019年6月起，推广交管语音服务热线，提供交管业务咨询、信息查询、业务受理等服务。