手机停机充值老是退款的原因是：

1、由于系统繁忙等情况导致充值失败，一般系统会自动退款到原来支付的账户的。

2、如果是支付宝充值话费一般是链接到淘宝或天猫店铺充值的，可能是卖家没货无法充值成功，资金会自动退款。

手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，全称为移动电话或无线电话，最初只是一种通讯工具，早期在中国有“大哥大”的俗称。手机最早是由美国贝尔实验室于1940年制造的战地移动电话机发展而来，后美国摩托罗拉工程师马丁·库帕于1973年发明了世界上第一部商业化手机。现代的手机除了典型的电话功能外，还包含了照相机、GPS和连接互联网等更多功能，它们都概括性地被称作智能手机。